অপটিক্যাল ফাইবার কেটে যাওয়ায় উত্তর দিনাজপুর এবং মালদহ জেলার বিএসএনএলের পরিষেবা প্রায় চারঘন্টা বন্ধ হয়ে যায় বলে অভিযোগ। বুধবার দুই জেলার সকাল সাড়ে ৮টা থেকে বেলা ১২টা পর্যন্ত বিএসএনএলের মোবাইল, ল্যান্ডলাইন ও ইন্টারনেট পরিষেবা বন্ধ থাকে। এতে সাধারণ গ্রাহকদের পাশাপাশি সমস্যায় পড়েন প্রশাসন ও পুলিশের কর্তারা। বিএসএনএলের দুই দিনাজপুরের সহকারি জেনারেল ম্যানেজার সোমনাথ ঘোষ বলেন, “অপটিক্যাল ফাইভার তার কেটে যাওয়ায় সমস্যা দেখা দেয়। তবে কীভাবে তা কেটেছিল তা খোঁজ নিয়ে দেখতে হবে।” বিএসএনএল সূত্রের খবর, প্রায় চারঘন্টা পর মোবাইল ও ল্যান্ডফোন পরিষেবা স্বাভাবিক হলেও ইন্টারনেট পরিষেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হয়নি। দুই জেলা মিলিয়ে বিএসএনএলের গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ৫ লক্ষের কাছাকাছি। শুধু টেলিফোন করা বা ইন্টারনেট ব্যবহার নয়। নতুন সংযোগের কাজও বন্ধ হয়ে যায়। বহু গ্রাহক এক্সচেঞ্জগুলিতে এসে অভিযোগ জানিয়ে যান।
উত্তর দিনাজপুরের জেলাশাসক পাশাং নরবু ভুটিয়া বলেন, “জেলা প্রশাসনের কর্তারা প্রশাসনের বিভিন্ন দফতর ও ব্লক প্রশাসনের কর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারছিলেন না। নানা কাজে সমস্যার সৃষ্টি হয়।” একই অবস্থার কথা জানিয়েছেন জেলা পুলিশ সুপার অখিলেশ চর্তুবেদিও। মালদহ মার্চেন্ট চেম্বার অব কমার্সের সম্পাদক উজ্জল সাহা বলেন, “এতে ব্যাঙ্কিং পরিষেবা নিয়ে ব্যবসায়ীদের সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। বেসরকারি মোবাইল সংস্থাগুলির সংযোগ ঠিক থাকলেও বিএসএনএলে এমন হয়েছে কেন বুঝতে পারছি না।” |