এটিএমের মধ্যে এক মহিলা গ্রাহককে ধারালো অস্ত্রে ক্ষতবিক্ষত করছে এক দুষ্কৃতী। গত মাসে টিভির পর্দায় এ ছবি দেখে তোলপাড় হয়েছিল দেশ জুড়ে। সিসিটিভি-র ফুটেজ দেখে দুষ্কৃতীকে শনাক্ত করেছিল পুলিশ। জোরদার প্রশ্ন উঠেছিল এটিএমের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়ে। এ রাজ্যেও একাধিক বার গ্রাহকেরা সেই সুরক্ষার প্রশ্ন তুলেছেন। এ বার সেই প্রশ্ন তুলল খোদ পুলিশ।
পুলিশের তরফেই বিভিন্ন এটিএমের দেওয়ালে ‘আনসেফ’ বলে পোস্টার লাগানো হয়েছে। শনিবার বিধাননগর কমিশনারেট এলাকার বিমানবন্দর ডিভিশনের বাগুইআটি, নিউ টাউন, বিমানবন্দর এলাকার বিভিন্ন ব্যাঙ্কের এটিএমে দেখা গিয়েছে এই পোস্টার। ওই সব এটিএম সুরক্ষিত নয় বলেই পোস্টারে লেখা রয়েছে। তলায় লেখা বিধাননগর সিটি পুলিশ।
কিন্তু কেন এমন পোস্টার মারল পুলিশ? বিধাননগর কমিশনারেটের দাবি, সরকারি-বেসরকারি বিভিন্ন ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে বৈঠকে সাধারণ মানুষের সুরক্ষার পর্যাপ্ত ব্যবস্থা করতে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল। কিন্তু কার্যক্ষেত্রে কিছুই হয়নি। একাধিক এটিএমে নিরাপত্তারক্ষী নেই, কোথাও আবার সিসিটিভি থাকলেও রক্ষণাবেক্ষণের অভাবে তা কার্যত অকেজো। তাই রক্ষীবিহীন এটিএমগুলিতে গ্রাহকদের সতর্ক করতেই এমন ব্যবস্থা। |
পুলিশ সূত্রে খবর, সম্প্রতি বাগুইআটিতে একটি এটিএমে এক বৃদ্ধাকে ভুল বুঝিয়ে তাঁর এটিএম কার্ড থেকে কয়েক হাজার টাকা নিয়ে চম্পট দিয়েছিল এক দুষ্কৃতী। অথচ ঘটনার তদন্তে নেমে পুলিশ সিসিটিভি-র ফুটেজ দেখে দুষ্কৃতীকে চিহ্নিত করতে পারেনি। কারণ, ফুটেজ ছিল অপরিষ্কার। এমন একটি-দু’টি বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়, বিধাননগর কমিশনারেট এলাকায় বিভিন্ন প্রান্তে অরক্ষিত বিভিন্ন এটিএমে এমন সমস্যা তৈরি হয়েছে। অন্তত গ্রাহকদের অভিযোগ তেমনই।
বিধাননগর কমিশনারেটের এডিসি (বিমানবন্দর ডিভিশন) সন্তোষ নিম্বলকর বলেন, “বিভিন্ন ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কয়েক বার বৈঠক করা হয়েছে। সেখানে পুলিশের তরফে এটিএমে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিতে বলা হয়েছিল। কিন্তু বিমানবন্দর ডিভিশনে একাধিক জায়গায় দেখা গেল, তেমন কোনও ব্যবস্থা করা হয়নি। তাই গ্রাহকদের স্বার্থেই রক্ষীবিহীন এটিএমে এ ধরনের সতর্কবার্তা লেখা হয়েছে।”
পুলিশ কেন এমন পদক্ষেপ করল, তা অবশ্য বুঝতে পারছেন না ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের একাংশ। যেমন একটি সরকারি ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের তরফে বলা হয়েছে, তাঁরা এখনও এমন কোনও ঘটনার কথা জানেন না। ওই সমস্ত এটিএম কী ভাবে সুরক্ষিত করা যায়, তা নিয়ে পুলিশের সঙ্গে আলোচনা চলছে। যদি পোস্টার লাগানো হয়ে থাকে, তবে তা কেন হল, ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষের বোধগম্য হচ্ছে না। |
