|
|
|
|
| |
| ক্ষতিপূরণের নির্দেশ দিল ক্রেতা সুরক্ষা |
| নিজস্ব সংবাদদাতা • মালদহ |
টিকিটের টাকা-সহ গ্রাহককে হয়রানির দায়ে একটি বেসরকারি বিমান সংস্থাকে ১৭ হাজার ৯৭০ টাকা জরিমানা করেছে মালদহ ক্রেতা সুরক্ষা আদালত। গত শুক্রবার জেলা ক্রেতা সুরক্ষা আদালতের বিচারক ভীমদাস নন্দা ও দেবদাস মুখোপাধ্যায় ওই রায় দেন। আদালত সূত্রের খবর, ওই বিমান সংস্থাকে ৩০ দিনের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্থ যাত্রী স্বপন কুমার ঝা’কে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছেন বিচারকেরা। একমাসের মধ্যে ক্ষতিপূরণের টাকা না দিলে বার্ষিক ৯ শতাংশ হারে সুদ দিতে হবে সংশ্লিষ্ট বিমান সংস্থাকে।
বেসরকারি বিমান সংস্থার আইনজীবী অতিরথ জোয়ারদার বলেন, “আদালতের রায়ের কপি বিমান সংস্থাকে পাঠিয়ে দেওয়া হয়েছে। বিমান সংস্থার কর্তৃপক্ষ ক্ষতিপূরণের টাকা দেবে না, রায়ের বিরুদ্ধে রাজ্য ক্রেতা সুরক্ষা আদালতে মামলা করবে তা এখনও জানায়নি।” রায়ে খুশি স্বপন কুমার ঝা। তিনি বলেন, “বিমান সংস্থার হয়রানির শিকার অনেকে যাত্রীকেই হতে হয় বলে শোনা যায়। এই ধরনের রায়ে সেই প্রবণতা কমবে বলেই আমার মনে হয়।”
ক্রেতা সুরক্ষা আদালত সূত্রে জানা গিয়েছে, মালদহ শহরের ১ নম্বর কলোনির বাসিন্দা, স্বপনবাবু ২০১২ সালে ১৪ ফেব্রুয়ারি মালদহের একটি ট্রাভেল এজেন্সি মারফৎ ওই ২৪ মে লেহ থেকে দিল্লি ফেরার জন্য ১১ হাজার ৯৭০ টাকা দিয়ে ওই বিমান সংস্থার টিকিট কেটেছিলেন। কিন্তু লেহ থেকে ফেরার সময় ২৪ মে বিমানবন্দরে এসে স্বপনবাবু জানতে পারেন ওই বিমান সংস্থা বিমানটি বাতিল করে দিয়েছে। বিপাকে পড়ে স্বপনবাবু সেখান থেকে সড়কপথে বাস, ট্রেনে দিল্লি ফেরেন। পরে কলকাতা হয়ে তিনি মালদহে আসেন। টিকিটের টাকা ফেরতের জন্য ট্রাভেল এজেন্সির দফতরের ঘোরাঘুরি কাজ না হওয়ায় তিনি ওই বছরের নভেম্বর মাসে বিমান সংস্থাটির বিরুদ্ধে মামলা করেন।
উল্লেখ্য, স্বপনবাবু আইনজীবী ছাড়াই নিজেই নিজের মামলাটি লড়েছেন। দীর্ঘদিন ধরে মামলা চলার পর ক্রেতা সুরক্ষা আদালত বিমান সংস্থাটিকে দোষী সাব্যস্ত করে। বিমানের টিকিটের দাম ১১ হাজার ৯৭০ টাকা , মানসিক হয়রানির জন্য ৫ হাজার টাকা এবং আদালতের খরচ ১ হাজার টাকা-সহ মোট ১৭ হাজার ৯৭০ টাকা ক্ষতিপূরণ ধার্য করেছে আদালত। |
|
|
 |
|
|
