মেট্রো স্টেশনে নতুন স্মার্ট গেট বসেছে বছরখানেক হল। কিন্তু এর মধ্যেই প্রায় প্রতিটি স্টেশনে তিন-চারটি করে গেট বিকল। যাত্রীদের অভিযোগ, খারাপ গেটগুলি সারানোও হচ্ছে না। ফলে ঢোকা বা বেরোনোর সময়ে এমন লাইন পড়ছে যে, দশ-পনেরো মিনিট করে অতিরিক্ত সময় লাগছে। অভিযোগ, মেট্রো কর্তৃপক্ষের কোনও হেলদোল নেই।
মেট্রো সূত্রের খবর, কাগজের টিকিট বদলে টোকেন চালুর সময়ে এই নতুন ধরনের গেট বসানো হয়। এর প্রযুক্তিগত নাম এএফসিপিসি (অটোমেটিক ফেয়ার কালেকশন অ্যান্ড প্যাসেঞ্জার কন্ট্রোল)। এগুলি বসাতে কয়েকশো কোটি টাকা খরচ হলেও প্রথম থেকেই গেটগুলিতে নানা সমস্যা দেখা দিচ্ছিল। এ বারের সমস্যা তারই প্রতিফলন বলে মেট্রোরই একাংশের দাবি।
মেট্রোর একটি সূত্র জানাচ্ছে, ওই গেটগুলির দেখভালের দায়িত্বের ঠিকাদারি সংস্থার সঙ্গে গেট তৈরির মূল সংস্থার বিরোধ চলায় দেখভালের কাজ বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। দিন কয়েক আগে ওই বিরোধ আপাতত মেটানো গিয়েছে। ফলে ফের শুরু হয়েছে গেট মেরামতির কাজ। কিছু দিনের মধ্যেই সব গেট আবার ঠিকমতো কাজ করবে বলে মেট্রো কর্তৃপক্ষের দাবি। মেট্রোর ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (জেনারেল) প্রত্যুষ ঘোষ বলেন, “চাঁদনি চক ও দমদমে গেটগুলিতে বেশি সমস্যা হচ্ছে। আগামী সপ্তাহে ওই দুই স্টেশনের গেট মেরামতি হয়ে যাবে। কিন্তু যদি গেটের কোনও যন্ত্র খারাপ হয়ে থাকে, তা সারাতে একটু বেশি সময় লাগবে। কারণ, যন্ত্র বিদেশ থেকে আনাতে হবে।”
যাত্রীরা বলছেন, গেট খারাপ হওয়ার ফলে নিত্যদিন ঝক্কি পোহাতে হচ্ছে। দমদম, চাঁদনি চকের মতো ব্যস্ত স্টেশনগুলিতে গেট খারাপ হয়ে থাকায় হয়রানি বেড়েছে। কুণাল চক্রবর্তী নামে এক যাত্রীর অভিযোগ, “দমদমে ঢোকার অধিকাংশ গেটই খারাপ। অল্প কয়েকটা গেট দিয়ে ঢোকার ফলে হুড়োহুড়ি পড়ে যায়।” প্রায় একই অবস্থা চাঁদনি চকের। মেট্রো সূত্রের খবর, গত কয়েক দিন ধরে একাধিক গেট খারাপ হয়ে পড়ে থাকলেও দেখভাল করা হচ্ছে না।
কিন্তু গেটগুলির বয়স তো বছর পেরোয়নি। তা-ও এমন হচ্ছে কেন? প্রত্যুষবাবু অবশ্য কোনও জবার দেননি। তবে মেট্রো সূত্রে খবর, যে ঠিকাদারি সংস্থাকে গেটগুলির মেরামতি ও দেখভালের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল, তাঁরা কেউ এই গেটের প্রযুক্তি তেমন ভাবে জানেন না। কিন্তু তাঁদের সরানো হয়নি। উল্টে এ বছর মেরামতির জন্য তাঁরা অনেক বেশি টাকা দাবি করেছেন। ফলে গেট তৈরির ভারপ্রাপ্ত মূল সংস্থার সঙ্গে ঠিকাদারি সংস্থার গোলমাল বাধে। তার জেরে গেটগুলি মাস তিনেক ধরে দেখভালই হয়নি। সে কারণেই এই অবস্থা বলে মেট্রো সূত্রের জানা গিয়েছে। |