তিন মাস ধরে বেতন পাচ্ছেন না রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার কল সেন্টারের পাঁচটি জোনের প্রায় ১৭০০ কর্মী। তাঁদের অভিযোগ, কর্তৃপক্ষের অদূরদর্শিতা ও অধস্তন আধিকারিকদের পেশাদারিত্বের অভাবে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে। সম্প্রতি সংস্থার বর্ধমান-বীরভূম জোনাল ম্যানেজারের কাছে একটি স্মারকলিপি জমা দিয়েছেন তাঁরা। স্মারকলিপি পাঠানো হয়েছে রাজ্য বিদ্যুৎ বন্টন কোম্পানি লিমিটেডের চেয়ারম্যানের কাছেও।
সংস্থার কর্মীরা জানান, গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার স্বার্থে ২০০৭ সালে চালু হয়েছিল ওই জোনাল সেন্টারগুলি। অভিযোগ, প্রথম থেকেই এখানে নিযুক্ত কর্মীদের বঞ্চিত হতে হয়েছে। পিএফের সঠিক হিসেব, মেডিক্লেম বা ইএসআইয়ের সুবিধা পাননি। সঠিক ‘পে-স্লিপ’ বা পরিচয় পত্রও মেলেনি। তাঁদের অভিযোগ, এই পরিস্থিতিতে তাঁদের উপর কাজের বোঝা ক্রমেই বাড়ছে।
কল সেন্টার কর্মীদের সংগঠন আইএনটিইউসি অনুমোদিত জাতীয়তাবাদী শিল্পবন্ধু কর্মী ইউনিয়নের বর্ধমান শাখার সম্পাদক সন্দীপ বন্দ্যোপাধ্যায়ের অভিযোগ, “চলতি বছর অক্টোবরে আমাদের কাজের ভিত্তিতেই রাজ্য বিদ্যুৎ বন্টন সংস্থার অধিকর্তা মলয় দে রাষ্ট্রপতির কাছ থেকে একটি পুরস্কার পেয়েছেন আন্তর্জাতিক মানের গ্রাহক পরিষেবার জন্য। অথচ আমাদের অবস্থার উন্নতি হয়নি।”
রাজ্য বিদ্যুৎ বন্টন সংস্থার বর্ধমান-বীরভূমের জোনাল ম্যানেজার স্বপনকুমার দে এই কল সেন্টারের কর্মীদের বেতন না মেলার বিষয়টি স্বীকার করে বলেন, “দ্রুত যাতে ওঁদের বকেয়া মিটিয়ে দেওয়া হয়, তার চেষ্টা করা হচ্ছে। আশা করি, সোমবার ওঁরা বেতন পেয়ে যাবেন।” |
