|
|
|
|
তার কেটে বহু ফোন বিকল সল্টলেকে
নিজস্ব সংবাদদাতা |
কেবল কেটে যাওয়ায় সল্টলেকের বেশ কয়েকটি ব্লকে বিএসএনএল-এর ল্যান্ডলাইন টেলিফোন পরিষেবা কার্যত বন্ধ। গত তিন-চার দিন ধরে চরম ভুগছেন গ্রাহকেরা।
ক্যালকাটা টেলিফোন্স-এর চিফ জেনারেল ম্যানেজার গৌতম চক্রবর্তীর অভিযোগ, সল্টলেক ছাড়াও শহরের বিভিন্ন জায়গায় রাস্তা খুঁড়তে গিয়ে বা অন্য কোনও কাজে মাটি কাটার সময়ে বেসরকারি ঠিকাদার সংস্থাগুলি কেবল কেটে ফেলছে। ফলে বহু জায়গায় বিকল হেচ্ছে টেলিফোন লাইন। সল্টলেকে কেবল কাটার পাশাপাশি পুজোর আগে বৃষ্টির জমা জলের কারণেও বহু লাইনে ক্ষতি হয়েছে। তবে গৌতমবাবু জানান, সেগুলি সারাইয়ের কাজ শুরু হয়েছে।
সল্টলেকের ইই ব্লকের গ্রাহকদের একাংশের অভিযোগ, ল্যান্ডফোনে রিং হলেও কথা শোনা যাচ্ছে না। ফোন ধরলে লাইনে হাওয়া বয়ে যাওয়ার মতো সোঁ-সোঁ শব্দ শোনা যাচ্ছে। দিন চারেক আগে ওই গ্রাহকদের অনেকেই স্থানীয় এক্সচেঞ্জে অভিযোগ জানিয়ে ডকেট করালেও শুক্রবার বিকেল পর্যন্ত কোনও টেলিফোনই ঠিক হয়নি বলে অভিযোগ।
সল্টলেক অঞ্চলে বিএসএনএল-এর গ্রাহক সংখ্যা কম-বেশি ৩০ হাজারের মতো। স্থানীয় এক্সচেঞ্জের জেনারেল ম্যানেজার কে সি ঘোষ জানান, কেবল খারাপ হওয়ায় এই মুহূর্তে প্রায় ৮০০-র মতো লাইন খারাপ হয়ে রয়েছে। তাঁরও দাবি, বিভিন্ন ব্লকে কেবলের জল ঢোকার পাশাপাশি সল্টলেক জুড়ে মেট্রো-সহ অন্যান্য যে উন্নয়নমূলক কাজ হচ্ছে, তার ফলেও বহু জায়গায় কেবল কাটা পড়ছে। অনেক সময়ে সেগুলি তাঁরা জানতেও পারছেন না। দ্রুত কেবল সারানোর কাজ চলছে বলে তিনি জানান। |
|
|
|
|
|