দিল্লি ও হায়দরাবাদ থেকে কলকাতা পৌঁছেও নিজেদের মালপত্র পেলেন না বহু বিমানযাত্রী। শুক্রবার দুপুর ও বিকেলে এয়ার ইন্ডিয়ার এই যাত্রীরা কলকাতায় এসে নামেন। হায়দরাবাদের ২৮ জন এবং দিল্লি থেকে আসা ৪৪ জন যাত্রী ব্যাগ না পেয়ে যে যাঁর বাড়ি ফিরে যান। বিমানসংস্থার দাবি, শুক্রবার রাতেই পড়ে থাকা মালপত্র কলকাতায় চলে আসবে। শনিবার সকালে যাত্রীরা পেয়ে যাবেন মালপত্র।
এ দিন বিকেলে দিল্লি থেকে কলকাতায় নামেন এমএসসি-র ছাত্র শৌভিক দত্ত ও ঋচীক ঘোষঠাকুর। তাঁরা দেহরাদূন থেকে সকালে বিমানে করে দিল্লি পৌঁছোন। দিল্লিতে দু’ঘণ্টা অপেক্ষা করার পরে বিমান ছাড়ে কলকাতার উদ্দেশ্যে। কলকাতায় নেমে ১১ নম্বর কনভেয়ার বেল্ট-এর সামনে শুরু হয় অপেক্ষা। ঋচীক বলেন, “প্রথমে কিছু ব্যাগ আসে। কিছু যাত্রীরা ব্যাগ পেয়ে বেরিয়ে যান। আমরা অপেক্ষা করতে থাকি। চারটে থেকে অপেক্ষা করছিলাম। সাড়ে চারটে নাগাদ কনভেয়ার বেল্টও বন্ধ হয়ে যায়। তখনও অনেক যাত্রী দাঁড়িয়ে।”
প্রায় এক ঘণ্টার বেশি অপেক্ষা করার পরে শৌভিকেরা জানতে পারেন, তাঁদের ব্যাগ দিল্লি থেকে এসেই পৌঁছোয়নি। খোঁজ নিয়ে জানা গিয়েছে, শুধু দিল্লি নয়, এ দিন দুপুরে হায়দরাবাদ থেকে আসা যাত্রীদের অনেকে একই সমস্যায় পড়েছেন। বিমানসংস্থার এক অফিসার বলেন, “দিল্লি-মুম্বই বিমানবন্দর থেকে আসার পথে এই সমস্যা হচ্ছে। সেখানে অত্যাধুনিক কনভেয়ার বেল্ট-এ যান্ত্রিক ভাবে ব্যাগের গন্তব্য ঠিক হয়ে যাচ্ছে। আর মাঝেমধ্যেই গণ্ডগোল করে ফেলছে যন্ত্র।” সমস্যা হচ্ছে প্রধানত তাঁদের, যাঁরা অন্য শহর থেকে দিল্লি-মুম্বই ঘুরে কলকাতায় আসছেন। এ দিন হায়দরাবাদের উড়ানটিও মুম্বই ঘুরে এসেছে।
এ দিন অনেক যাত্রী বিদেশ থেকে দিল্লি এসে এয়ার ইন্ডিয়ার বিকেলের উড়ানে কলকাতায় নামেন। বিমানবন্দর সূত্রের খবর, তাঁদের মধ্যে প্যারিস থেকে আসা এমন যাত্রীও রয়েছেন, যিনি জানতে পেরেছেন যে তাঁর ব্যাগ আবার লন্ডন ফিরে গিয়েছে। বিমানসংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, যত শীঘ্র সম্ভব যাত্রীদের কাছে তাঁদের ব্যাগ পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে। এক অফিসারের কথায়, “অনেকেই শুক্রবার রাত পর্যন্ত বিমানবন্দরে অপেক্ষা করে ব্যাগ নিয়ে যান। আমরা তাঁদের খাবারের ব্যবস্থাও করেছি।”
এ দিকে, শুক্রবার সকালের পরে কলকাতা বিমানবন্দরে এয়ার ইন্ডিয়ার চেক-ইন কাউন্টার লাগোয়া কনভেয়ার বেল্ট বিগড়ে যায়। বিমানবন্দরের নতুন টার্মিনালে প্রতিটি বিমানসংস্থাকে একটি করে আইল্যান্ড করে দেওয়া হয়েছে। সেখান থেকে যাত্রীদের মালপত্র কনভেয়ার বেল্ট মারফত চলে যায় সংশ্লিষ্ট সংস্থার বিমানের কাছে। বিমানসংস্থার তরফে অভিযোগ করা হয়েছে, সারা দিন যাত্রীদের মালপত্র সংস্থার কর্মীদের হাতে করে
অন্য আইল্যান্ডে (যেটা ফাঁকা পড়ে রয়েছে) নিয়ে গিয়ে সেখান থেকে কনভেয়ার বেল্ট মারফত বিমানে পাঠাতে হয়েছে।
বিমানবন্দর সূত্রের খবর, বিকেল পাঁচটার পরে ওই কনভেয়ার বেল্ট ফের কাজ করতে শুরু করে। কর্তৃপক্ষের দাবি, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সামান্য কিছু সময় বন্ধ রাখা হয়েছিল ওই কনভেয়ার বেল্ট। |
