|
|
|
|
|
|
|
 |
• আমার সমস্যা স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত। আমার কার্ডটি ২০১২-র মে মাস পর্যন্ত চালু ছিল। এপ্রিল নাগাদ দু’দিন দু’জন এসবিআইসিপিএসএল-এর প্রতিনিধি আমাকে কার্ডটি রিনিউ-এর বিষয়ে ফোন করেন। কিন্তু দীর্ঘ দিন অব্যবহৃত থাকায় আমি তা রিনিউ করতে আগ্রহী ছিলাম না। সে কথা তাঁদের জানিয়েও দিই।
কিন্তু এর পর এখনও পর্যন্ত নতুন কোনও কার্ড আমার কাছে না-এলেও, জুলাইয়ের শেষ দিকে ‘অ্যানুয়াল ফি’ চেয়ে আমার কাছে একটি বিল আসে। যা জমা দেওয়ার শেষ দিন ৪ অগস্ট। স্বাভাবিক ভাবেই আমি সেই টাকা মেটাইনি। এর পর ১৫ অগস্ট ফিনান্স-চার্জ করে বর্ধিত অঙ্কের (৭৮৮.৭৪ টাকা) একটি বিল পাঠানো হয় এবং তা অবিলম্বে মিটিয়ে দিতে বলা হয়। সঙ্গে
একটি চিঠিও আসে।
আমার প্রশ্ন, রিনিউ না চাওয়া সত্ত্বেও আমার কার্ডে ‘অ্যানুয়াল ফি’ চাওয়া হল কী ভাবে? যদি কার্ডটি রিনিউ করা হয়, তা হলে সেই নতুন কার্ডটিই বা কোথায়? আমি কোনও কার্ড হাতে পাইনি।
এখন আমি কী করব?
অপূর্ব কুমার মুখোপাধ্যায়, হাওড়া
বিষয়-আশয় এই প্রশ্ন এসবিআই কার্ড কর্তৃপক্ষের সামনে তুলে ধরলে, সঙ্গে সঙ্গেই সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।
কার্ড কর্তৃপক্ষের পরামর্শ: কার্ড নিয়ে এ ধরনের সমস্যা হলে, ইংরেজিতে ‘প্রব্লেম’ (PROBLEM) লিখে ৯২১২৫০০৮৮৮ নম্বরে এসএমএস করুন। অবশ্যই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• ১. হাত ফেরতা (সেকেন্ড হ্যান্ড) ফ্ল্যাট কেনার সময় কী ভাবে বুঝব যে তা কোনও ব্যাঙ্ক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বন্ধক রাখা নেই?
২. স্ট্যান্ড-অ্যালোন ও কমপ্লেক্সে (আবাসন প্রকল্প) ফ্ল্যাট কেনার ক্ষেত্রে সুপার-বিল্ট আপ এবং কার্পেট এরিয়ার তফাৎ কতটা? আবাসন ফ্ল্যাট কিনতে গেলে সুপার-বিল্ট আপ এরিয়ায় কোন কোন অংশ আসে?
৩. কোনও জমির চরিত্র কী ভাবে বুঝব? অর্থাৎ জমি খাস, না পুকুর বুজিয়ে তৈরি, না কি জলা জমির উপর তৈরি, তা কী ভাবে বোঝা সম্ভব?
৪. হাত ফেরতা ফ্ল্যাট কেনার জন্য ব্যাঙ্ক ঋণ পেতে কী করতে হবে?
তন্ময় বন্দ্যোপাধ্যায়, নৈহাটি
সমাধান
১. ফ্ল্যাটের অঞ্চল যে রেজিস্ট্রেশন অফিস এবং আদালতের অধীন, সেখানে আবেদন করলেই এর উত্তর পাওয়া যাবে। সাধারণত এ জন্য আপনাকে এক জন উকিলের কাছে পাঠাবে তারা। সম্পত্তির সার্চ রিপোর্ট তৈরি করে দেবেন ওই উকিলই। বেশিরভাগ সময় অবশ্য ব্যাঙ্কগুলি নিজে থেকেই ঋণ দেওয়ার আগে সার্চ রিপোর্ট তৈরি করে।
২. ভারতের ন্যাশনাল বিল্ডিং কোড অনুযায়ী, সুপার-বিল্ট আপ এরিয়া বলে কিছু হয় না। কার্পেট এরিয়া, প্লিন্থ এরিয়া অথবা কভার্ড এরিয়া হতে পারে। তবে ফ্ল্যাট কেনা-বেচার বাজারে এই কথা বহুল প্রচলিত। সাধারণত কার্পেট এরিয়ার সঙ্গে ২৫ থেকে ৫০ শতাংশ বাড়িয়ে সুপার-বিল্ট আপ এরিয়ার হিসাব করা হয়। সুপার বিল্ট অপ এরিয়ার মধ্যে বাড়তি বলতে ধরা হয় লিফ্ট, সিঁড়ি, ছাদ-সহ বিভিন্ন অংশ। সঙ্গে যোগ করা হয় ফ্ল্যাট-পিছু খোলা জায়গাও (ওপেন স্পেস)।
৩. ব্লক ল্যান্ড অ্যান্ড ল্যান্ড ডেভলপমেন্ট অফিসারের কাছে প্রতি এলাকার জমির বর্ণনা থাকে। জমিগুলি সাধারণত শালি, ডাঙ্গা, বাস্তু ইত্যাদি ভাগে বিভক্ত থাকে। সুতরাং এ বিষয়ে জানতে চাইলে, সরাসরি ওই সরকারি অফিসে আবেদন জানাতে হয়। এমনকী জমির চরিত্র বদলাতে চাইলেও, সেখানেই আবেদন করতে হয় গ্রাহককে।
৪. হাত ফেরতা ফ্ল্যাটের জন্য ঋণ পেতে আলাদা কোনও পদ্ধতি নেই। শুধু আবেদনের সময়ই ‘রি-সেল’ বলে উল্লেখ করে দিতে হয়। তাই পুরনো ফ্ল্যাটের জন্য ঋণ সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর আশা করি এই সংখ্যার অন্যান্য পাতায় পেয়ে গিয়েছেন আপনি। তবে মনে রাখবেন, সাধারণত ২৫-৩০ বছরের বেশি পুরানো বাড়ি বা ফ্ল্যাটের জন্য ঋণ দিতে চায় না ব্যাঙ্কগুলি। |
|
|
 |
|
|
