সচেতনতা বাড়াতে আলোচনা
নিজস্ব সংবাদদাতা • সিউড়ি |
| কী ভাবে গ্রাহকেরা উপযুক্ত ব্যাঙ্কিং পরিষেবা পেতে পারেন, পরিষেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের যদি কোনও ত্রুটি থাকে বা পরিষেবা নিয়ে যদি কোনও অভিযোগ থাকে সে ক্ষেত্রে একজন গ্রাহক কোথায় যাবেন, কী ভাবে তিনি আভিযোগ জানাবেন বা কোন কোন ক্ষেত্রে আভিযোগ জানানো যাবে— এ ব্যাপারে গ্রাহদের সচেতনতা বৃদ্ধি করতে একটি আলোচনাসভা হয়ে গেল সিউড়িতে। রবিবার ওই আলোচনার আয়োজক ভারতীয় রিজার্ভব্যাঙ্কের অধীনস্থ ব্যাঙ্কিং লোকপাল যোজনা-র পশ্চিমবঙ্গ, সিকিম শাখা। ছিলেন ব্যাঙ্ক লোকপাল এম এস সয়, একাধিক আধিকারিক, বিভিন্ন (রাষ্ট্রায়ত্ত্ব, গ্রামীণ ও বাণিজ্যিক) ব্যাঙ্কের সিউড়ি শাখার ম্যানেজার ও তাঁদের ঊর্দ্ধতন আধিকারিকেরা এবং বিভিন্ন ব্যাঙ্কের গ্রাহকেরা। |
আলোচনায় ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ও পরিকাঠামো নিয়ে নানান আভিযোগ তুলে ধরলেন গ্রাহকেরা। গ্রাহকদের অভিযোগের উত্তর দিলেন ব্যাঙ্ক লোকপাল। ব্যাঙ্কের শাখা ম্যনেজারদের কাছে বিভিন্ন আভিযোগের বিরুদ্ধে ঠিক কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে বা হবে জানতে চাওয়া হয় ব্যাঙ্কিং লোকপাল যোজনা-র পক্ষ থেকে। এম এস সয় বলেন, “পরিষেবা নিয়ে কোনও আভিযোগ থাকলে সেই ব্যাঙ্কেই প্রথমে লিখিত অভিযোগ করবেন গ্রাহক। এক মাসের মধ্যে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট ব্যা যদি গ্রাহকের আভিযোগের গুরুত্ব না দেয় বা ওই আভিযোগের প্রেক্ষিতে ব্যাঙ্ক যে পদক্ষেপ নিয়েছে সেটা নিয়েও আভিযোগকারী সন্তুষ্ট না হন, সে ক্ষেত্রে তিনি ব্যাঙ্কিং লোকপাল কার্যালয়ে আভিযোগ জানাবেন। আমরা তখন সমস্যা মেটাতে উদ্যোগী হব।” এ দিন বোলপুরেও এই আলোচনাসভা হয়েছে এবং শনিবার রামপুরহাটে হয়েছে।
|
তিন রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থার করমুক্ত বন্ড আজই
সংবাদসংস্থা • নয়াদিল্লি |
সোমবার বাজারে করমুক্ত বন্ড আনছে তিন রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থা ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ফিনান্স কর্পোরেশন, রুরাল ইলেকট্রিফিকেশন কর্প এবং ইন্ডিয়া ইনফ্রাস্ট্রাকচার ফিনান্স কোম্পানি। ওই বন্ড ছেড়ে ১২,৩৪৪ কোটি টাকা পর্যন্ত তুলতে চায় তারা। তিন সংস্থারই এটি দ্বিতীয় পর্যায়ের ইস্যু। এমনিতে এই ক্ষেত্রে সংস্থা তিনটির ন্যূনতম লক্ষ্য ১,৩০০ কোটি টাকা। কিন্তু তাদের ধারণা, বন্ড কিনতে আবেদন জমা পড়বে বিক্রির জন্য রাখা বন্ডের তুলনায় অনেক বেশি। তার দৌলতেই ওই বাড়তি লক্ষ্যমাত্রা ছোঁয়া যাবে বলে তাদের অভিমত। বন্ডগুলির মেয়াদ ১০ থেকে ১৫ বছর।
|
তথ্যপ্রযুক্তি সেজ নিয়ে কেন্দ্রের নির্দেশ
সংবাদসংস্থা • নয়াদিল্লি |
| প্রাকৃতিক বিপর্যয়ের সময়ও যাতে কাজে বিঘ্ন না ঘটে, সে জন্য বিশেষ আর্থিক অঞ্চলের (সেজ) বাইরেও তথ্যপ্রযুক্তি সংস্থাগুলিকে আপৎকালীন ব্যবস্থা হিসেবে (ব্যাক আপ) বিশেষ কেন্দ্র খুলতে সায় দিল কেন্দ্র। কেন্দ্রীয় সরকার জানিয়েছে, বিপর্যয়ের সময় সেখানে কাজ চালিয়ে যেতে পারবে সেজ-এ থাকা সংস্থাগুলি। এ জন্য অবশ্য সংশ্লিষ্ট অঞ্চলে বাণিজ্য মন্ত্রকের ডেভেলপমেন্ট কমিশনারের কাছে সংস্থাগুলিকে আবেদন জানাতে হবে। |
