|
|
|
|
| |
| মেট্রোয় চালু হল টোকেন, কিছু সমস্যাও |
| নিজস্ব সংবাদদাতা |
| কলকাতা মেট্রো রেলে কাগজের টিকিটের পাশাপাশি প্লাস্টিক টোকেন এবং নতুন গেটের ব্যবহার শুরু হল শুক্রবার। এর মধ্যেই অবশ্য বিভিন্ন রকম অব্যবস্থা এবং যাত্রী-হয়রানির অভিযোগ উঠেছে। মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানান, প্রথম দিন বিভিন্ন স্টেশনে সাড়ে তিন লক্ষ টোকেন দেওয়া হয়েছে। সেই সংখ্যা বেড়ে ৭ লক্ষ হবে। গন্তব্যে পৌঁছে বেরোনোর সময়ে নির্দিষ্ট জায়গায় টোকেনটি ফেলে দিতে হবে। অন্যথায় ২৫০ টাকা জরিমানা। মেট্রোর জনসংযোগ আধিকারিক প্রত্যুষ ঘোষ জানান, শীঘ্র চার লক্ষ নতুন স্মার্ট কার্ডও আসার কথা। সাড়ে পাঁচ লক্ষ যাত্রী যদি চার লক্ষ স্মার্ট কার্ড কিনে নেন, তা হলে আর সমস্যা থাকবে না বলে তিনি আশা প্রকাশ করেন। |
 |
| ছবিতে সাজানো করিডর। মহানায়ক উত্তমকুমার মেট্রো স্টেশনে। রাজীব বসু |
কিন্তু যাত্রীরা ফিরতি যাত্রায় একই টোকেন ব্যবহার করতে পারবেন না। কারণ হিসেবে প্রত্যুষবাবু জানান, টোকেন কেনার ৩০ মিনিটের মধ্যে প্ল্যাটফর্মে ঢুকে পড়তে হবে। আর তার ৯০ মিনিটের মধ্যে গন্তব্যে পৌঁছে বেরিয়ে যেতে হবে। ফলে দিনের শেষে আবার স্টেশনে ঢোকা পর্যন্ত একই টোকেন আর ব্যবহারযোগ্য থাকবে না।
প্রথম দিন টোকেন ব্যবহার নিয়ে কিছু অভিযোগও পাওয়া গিয়েছে। খোয়াও গিয়েছে কিছু টোকেন। এক যাত্রী অভিযোগ করেন, “বেরোনোর সময়ে ফ্ল্যাপ গেট কাজ না করায় পুরনো গেট দিয়েই বেরোতে হল। নতুন গেট খারাপ থাকলে টোকেন কোথায় ফেরত দেব, তা নিয়ে মেট্রো কর্তৃপক্ষ ঘোষণা করেননি।” আর এক যাত্রীর অভিযোগ, মহাত্মা গাঁধী রোড স্টেশনে কাউন্টার থেকে টোকেন বিক্রিই হচ্ছিল না। নতুন গেটের পাশাপাশি পুরনো গেটও চালু থাকায় কয়েক জন যাত্রী টোকেন জমা না দিয়েই পুরনো গেট দিয়ে বেরিয়ে যান বলে অভিযোগ মেট্রো কর্তৃপক্ষের। প্রত্যুষবাবু অভিযোগ অস্বীকার করে বলেন, “নতুন ব্যবস্থায় কয়েক দিন সমস্যা হতেই পারে। বিভিন্ন স্টেশনে কিছু দিন বাড়তি ১০০ জন মেট্রোকর্মী থাকবেন যাত্রীদের সহায়তায়।”
|
|
|
 |
|
|
